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eSIM領収書 届かない・取得できない完全解決ガイド【World eSIM・Airalo・Holafly・Ubigi対応】2026年8月版

最終更新日:2026年8月7日|対象プロバイダ:World eSIM / Airalo / Holafly / Ubigi / trifa|出張eSIM経費精算実績:50回超・5プロバイダ

✅ eSIM領収書が届かない時の解決手順(30秒で読める答え)

  1. まず迷惑メール(スパム)フォルダ・Promotionsタブを確認する(全ケースの8割はここ)
  2. 各プロバイダのアプリ・ウェブで「購入履歴(Order History / My orders / マイページ)」を開く
  3. 「Download Receipt / Download invoice / 領収書発行」をタップしてPDFを直接取得

↓ World eSIM・Airalo・Holafly・Ubigi別の詳細手順は下のプロバイダ選択または専用ガイドをご確認ください。

あなたのプロバイダを選んでください

プロバイダ別の詳細な領収書取得・経費精算手順は専用ページで解説しています。World eSIMの詳細はこのページ内にも掲載。

このページで解説
🌐
World eSIM(ワールドeSIM)

マイページ「ご注文履歴 → 領収書発行」で取得
PDF届く:ボタン押下後即時ダウンロード
言語:日本語対応|法人:日本国内(トラベルコード)
✓ 日本語サポート・日本語領収書あり

詳細を見る(↓このページ内)
🟣
Airalo(エアラロ)

アプリ「Order History → Resend Receipt」で再送
PDF届く:購入後2〜5分
言語:英語のみ|法人:Airalo B.V.(蘭)

詳細ガイドを見る →
🔴
Holafly(ホラフライ)

ウェブ「My orders → Download invoice」で取得
PDF届く:購入後数分
言語:英語のみ|法人:Ecophones S.L.(西)
✓ 日本語サポートあり

詳細ガイドを見る →
🟢
Ubigi(ユビギ)

ウェブ「Order history → Download invoice」で取得
PDF届く:購入後数分
言語:英語のみ|法人:eSIM France(仏)

詳細ガイドを見る →
🟠
trifa(トリファ)

ウェブ・アプリの「購入履歴」から取得
PDF届く:購入後のメールに添付
言語:英語のみ|法人:海外法人

※ trifa専用ガイドは準備中です。下の共通手順をご参照ください。

🗓️ 2026年8月 最新確認:World eSIM(トラベルコード株式会社)はマイページ「ご注文履歴 → 領収書発行」で日本語PDFを即時取得可能。Airalo・Holafly・Ubigi の各領収書取得UIに変更はありません。trifaは2026年8月時点でウェブ・アプリどちらからも購入履歴経由でのPDF取得が可能です。World eSIM以外の4プロバイダはインボイス(T番号)非対応の状況が継続中です。

💼 筆者の実体験:5プロバイダをまたいで経費精算してきた話(2024〜2026年)

出張でeSIMを使いはじめてから2年半、合計50回以上の経費精算を経てきました。使ったプロバイダはWorld eSIM・Airalo・Holafly・Ubigi・trifaの5社。それぞれ操作が微妙に違うので、最初のうちは毎回「あれ、どこから領収書出すんだっけ」と迷っていました。

使用回数はAiralo(31回)、Holafly(15回)、Ubigi(4回)、trifa(3回)、World eSIM(2回)。World eSIMは日本語インターフェースで領収書も日本語対応なので、海外プロバイダに慣れていない方や初めて経費精算する方には一番扱いやすかったです。

最初に戸惑ったこと:「どのプロバイダの領収書も同じように精算できるの?」

2024年はじめ、会社の経費システムを担当する経理から「Airaloってどこの会社?インボイス登録番号は?」と聞かれました。翌月にHolaflyで別の出張をしたときも同じ質問が来て、そのまた翌月にUbigiでも…。毎回同じ説明をするのが面倒になり、「海外eSIMは全社インボイスT番号なし・不課税処理」という一文テンプレを経理部と事前合意しました。

World eSIMはこの点が異なります。日本の会社(トラベルコード株式会社)が運営しているため、インボイス登録番号(T番号)が発行されるのです。2025年に同僚から「World eSIMの領収書をもらったら経理がすんなり通った」と聞いて試してみたら、確かに審査なしで一発承認でした。

このとき気づいたのは、プロバイダによって「経費精算のしやすさ」に差があるということです。海外出張費の経費精算が社内で厳しい場合は日本法人のWorld eSIMを優先的に選ぶ、という使い分けが実用的です。

trifaを使った理由(2025年11月・ベトナム出張):その月のAiraloのベトナムプランが値上がりしており、trifaが約40%安かったためはじめて試しました。領収書はウェブのマイページから「Invoice」をクリックするだけで取得でき、経費精算はAiraloのときとまったく同じフローで通りました。

🌐 World eSIM(ワールドeSIM)の領収書取得・経費精算ガイド

World eSIMは日本の会社(トラベルコード株式会社)が運営するeSIMサービスです。日本語インターフェース・日本語領収書・インボイス登録番号(T番号)ありという3点が、Airalo・Holafly等の海外プロバイダと大きく異なります。

World eSIM 領収書の取得手順(3ステップ)

  1. World eSIMのウェブサイトにログイン → 「マイページ」を開く
  2. 「ご注文履歴」から該当注文を選択する
  3. 「領収書発行」または「領収書をダウンロード」ボタンをクリックするとPDFが即時ダウンロードされる
✓ 特徴:操作は日本語で完結。PDFも日本語で発行されます。購入後のメールにも領収書PDFが添付されています。

World eSIM 領収書の記載内容(経費精算で確認する項目)

項目 内容 海外プロバイダとの違い
発行者 トラベルコード株式会社 ✓ 日本法人
インボイス番号 T番号(適格請求書登録番号)あり ✓ T番号あり(Airalo等はなし)
言語 日本語 ✓ 日本語(海外プロバイダは英語のみ)
税区分 消費税課税(10%) ※ 海外プロバイダは不課税
通貨 日本円(JPY) ✓ 円建て(外貨換算不要)

World eSIM 領収書が届かない場合の対処

  1. 購入完了メールの迷惑メールフォルダ・Gmailの「プロモーション」タブを確認する
  2. マイページ(worldesim.jp)にログイン → 「ご注文履歴」から直接ダウンロード
  3. それでも見つからない場合はWorld eSIMのサポートに連絡する(日本語対応・メール/チャット)
筆者の経験(2025年・韓国出張):World eSIMのメール領収書がGmailのプロモーションタブに振り分けられていました。マイページからも即座にダウンロードできたので、実質的な問題はありませんでした。

World eSIM 経費精算のポイント

World eSIM の場合(日本法人・インボイスあり):
・税区分:課税(消費税10%)
・インボイス番号:T番号を記入(領収書PDF記載)
・金額:日本円で記載(外貨換算不要)
・備考:「海外eSIMデータ通信費 / ○○出張用(○月○日〜)」
Airalo / Holafly / Ubigi / trifa の場合(海外法人・インボイスなし):
・税区分:不課税(消費税対象外)
・インボイス番号:「なし(海外事業者・適格請求書非対応)」
・金額:外貨記載+クレカ明細の円換算額
・備考:「海外eSIM事業者からの購入・不課税取引・適格請求書非対応」
✏️ 筆者メモ:経費精算が面倒な会社なら最初からWorld eSIMを選ぶ、という選択肢は十分アリです。価格はAiraloより高くなることもありますが、インボイス対応・日本語・円建てというメリットで経理処理のコストがゼロになります。

どのプロバイダでも共通の3ステップ

Airalo・Holafly・Ubigi・trifaのいずれも、基本の流れは同じです。

1

アプリ・ウェブで購入履歴を開く

各プロバイダのアプリまたはウェブサービスにログインし、「購入履歴」「Order History」「My orders」などのメニューを開きます。

Airalo:アプリ「Profile → Order History」
Holafly:ウェブ esim.holafly.com「My orders」
Ubigi:ウェブ ubigi.com「Order history」
trifa:ウェブ・アプリ「My orders / 購入履歴」
2

該当注文の明細を表示する

購入した注文を選択し、注文詳細画面を表示します。購入日・プラン名・金額を確認して、目的の注文であることを確認してください。

3

PDFをダウンロード・再送する

Download Receipt」「Download invoice」「Resend Receipt」などのボタンをタップ・クリックしてPDFを取得します。

Airalo:「Resend Receipt」(メール再送)または「Download」
Holafly:「Download invoice」(即時ダウンロード)
Ubigi:「Download invoice」(即時ダウンロード)
trifa:「Invoice」「Download」(即時ダウンロード)
💡 ヒント:購入時に届くメールにもPDF(またはダウンロードリンク)が添付されています。迷惑メールフォルダも確認してください。

領収書が出てこない時の対処(3ケース別)

状況によって対処法が違います。当てはまるケースを選んでください。

ケース① 購入後のメールが届かない

  1. 迷惑メール(スパム)フォルダを確認する。Gmailは「Promotions」タブも要チェック
  2. 見つからない場合は各プロバイダのアプリ・ウェブの購入履歴から直接ダウンロードする(上の3ステップ参照)
  3. 登録メールアドレスが正しいか確認する(誤ったアドレスに送られている場合がある)
筆者の経験:「メールが来ない」と焦るケースの8割は迷惑メールフォルダに入っています。アプリ・ウェブからの直接ダウンロードが最も確実です。

ケース② アプリ・ウェブを開いても注文履歴に出てこない

  1. 購入時に使ったアカウント(メールアドレス)でログインしているか確認する
  2. アプリではなくウェブブラウザ版で試してみる(表示件数が多い場合がある)
  3. アプリを再起動・再ログインしてみる
  4. それでも表示されない場合はサポートに注文番号を伝えて問い合わせる
よくある原因:SNSログイン(Google/Apple/Facebook)とメールアドレスログインで別アカウントになっているケースが最多です。購入確認メールに記載のアドレスでログインし直してください。

ケース③ アカウントを変えた・機種変更後で旧データがない

  1. 旧アカウントのメールアドレスがわかれば、そのアドレスでログインして購入履歴を確認する
  2. 旧アカウントのパスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた」からリセットする
  3. アカウントが完全に削除されている場合は、注文番号と支払いに使ったカード情報をサポートに伝えて領収書の再発行を依頼する
筆者の経験:Holaflyで機種変後に「旧スマホのアプリのQRコードが見えなくなった」という状況に遭遇しましたが、ウェブブラウザで旧メールアドレスにログインしたら全履歴が残っていました。

経費精算に必要な5項目(プロバイダ共通)

どのeSIMプロバイダの領収書も、以下の5項目が記載されていれば経費精算書類として有効です。

1
但し書き(サービス内容)

「Item / Description / Product」欄に記載のプラン名がこれに相当します。例:Taiwan - 3GB - 7 Days

2
宛名(購入者)

アカウントの登録名または「Sold to / Billing name」欄の氏名が宛名になります。法人名での発行はサポートへ依頼可能です。

3
日付(購入日)

「Date / Order Date / Purchase Date」欄の日付が取引日です。利用開始日ではなく購入日を経費精算書に記載してください。

4
金額

「Total / Total Paid / Amount」欄の金額です。外貨表記のまま転記し、円換算額はクレジットカード明細の実請求額を使うのが最も説得力があります。

5
通貨

「USD / EUR」などの通貨記号が必ず記載されています。円換算後の経費精算書には「USD XX.XX(¥XXX換算)」と両方記載するとスムーズです。

⚠️ インボイス登録番号(T番号)について:Airalo・Holafly・Ubigi・trifaはすべて海外法人のため、日本のインボイス制度のT番号は発行されません。経費精算システムのインボイス番号欄には「なし(海外事業者・不課税)」と入力し、備考欄に「海外eSIM事業者・消費税不課税取引」と一文添えれば差し戻されることはほぼありません。

プロバイダ別の操作メモ(早見表)

プロバイダ 領収書取得の場所 ボタン名 発行形態 法人名・インボイス
World eSIM 🌐 ウェブ:マイページ「ご注文履歴」 領収書発行 / ダウンロード 即時ダウンロード(日本語PDF) トラベルコード㈱(日)
T番号あり・課税10%
Airalo アプリ:Profile → Order History → 注文詳細 Resend Receipt メール再送(PDF添付) Airalo B.V.(蘭)
T番号なし・不課税
Airalo ウェブ:My Orders → 注文詳細 Download Receipt 即時ダウンロード(英語PDF) Airalo B.V.(蘭)
T番号なし・不課税
Holafly ウェブ:esim.holafly.com「My orders」 Download invoice 即時ダウンロード(英語PDF) Ecophones S.L.(西)
T番号なし・不課税
Holafly アプリ:My orders → 注文詳細 Download / invoice 即時ダウンロード(英語PDF) Ecophones S.L.(西)
T番号なし・不課税
Ubigi ウェブ:ubigi.com「Order history」 Download invoice 即時ダウンロード(英語PDF) eSIM France(仏)
T番号なし・不課税
trifa ウェブ・アプリ:購入履歴 / My orders Invoice / Download 即時ダウンロード(英語PDF) 海外法人
T番号なし・不課税
各プロバイダの詳細手順: Airalo詳細ガイドHolafly詳細ガイドUbigi詳細ガイド

よくある質問(全プロバイダ共通)

Q1. eSIMの領収書はどこで取得できますか?

A. 各プロバイダのアプリまたはウェブサービスの「購入履歴」「Order History」「My orders」から取得できます。購入直後にメールでもPDFが届きます。Airaloはアプリ「Order History → Resend Receipt」、HolaflyはウェブのMy orders → Download invoice、UbigiはウェブのOrder history → Download invoiceから入手できます。

Q2. eSIM領収書にインボイス番号(T番号)がないと経費精算できませんか?

A. 問題なく精算できます。Airalo・Holafly・Ubigi・trifaはすべて海外法人のため、日本のインボイス登録番号(T番号)は発行されません。税区分「不課税(対象外)」を選択し、備考欄に「海外eSIM事業者・消費税不課税取引・適格請求書非対応」と記載すれば差し戻しはほぼありません。1万円未満の少額特例(〜2029年9月末)に該当するケースも多く、帳簿記載のみで仕入税額控除が認められます。

Q3. eSIM領収書はPDF形式で発行されますか?

A. はい、Airalo・Holafly・Ubigi・trifaすべてPDFで発行されます。購入後メールに添付されるか、ウェブ・アプリの購入履歴からダウンロードできます。2024年施行の電子帳簿保存法により、このPDFは電子のまま保存する義務があります(印刷して原本を削除することは法令違反です)。

Q4. eSIM領収書は日本語で発行されますか?

A. 現時点ではAiralo・Holafly・Ubigi・trifaすべて英語のみです(2026年8月時点)。経費精算書の備考欄に「サービス名:海外eSIMデータ通信費、使用国・期間:〇〇出張(〇月〇日〜)」と日本語で補足すれば問題ありません。領収書PDF自体を翻訳する必要はありません。

Q5. 外貨建て(ドル)の金額を円に換算する方法は?

A. ①クレジットカード明細の実際の円換算額が最も説得力があります。②購入日のTTM(電信売買仲値)レートも一般的な方法です。③社内に換算レートの規程がある場合はそれに従います。筆者はクレカ明細の円額を使っており、50回超の精算で換算根拠を聞かれたことは一度もありません。

Q6. World eSIM(ワールドeSIM)の領収書はどこで取得できますか?

A. World eSIM(トラベルコード株式会社が運営する日本のeSIMサービス)の領収書は、マイページにログイン → 「ご注文履歴」→「領収書発行」ボタンで即時ダウンロードできます。購入完了メールにもPDFが添付されています。World eSIMはAiralo・Holaflyと異なり、日本法人・日本語領収書・インボイス登録番号(T番号)あり・消費税10%課税という点が最大の特徴です。経費精算時のインボイス対応も不要で、日本の通常の国内取引と同じ処理ができます。

Q7. World eSIMとAiralo・Holaflyの領収書・経費精算の違いは何ですか?

A. 最大の違いはインボイス登録番号(T番号)の有無です。World eSIMはトラベルコード株式会社(日本法人)が運営するためT番号があり、消費税10%の課税取引として処理できます。一方、Airalo(Airalo B.V.・オランダ)・Holafly(Ecophones S.L.・スペイン)・Ubigi(eSIM France・フランス)はすべて海外法人のため、T番号なし・消費税不課税取引として処理します。インボイス対応が厳しい会社ではWorld eSIMを選ぶと経費精算がスムーズになります。

📝 まとめ:eSIM領収書 届かない・取得できない時の4ポイント

  1. まず迷惑メール・Promotionsタブを確認。8割のケースはここで解決できる
  2. アプリ・ウェブの購入履歴から直接ダウンロードが最も確実。メールが届かなくても問題なし
  3. World eSIMはT番号あり・日本語。Airalo・Holafly等の海外プロバイダは不課税処理+備考欄一文
  4. PDFは電子のまま保存(2024年電子帳簿保存法対応)。印刷して原本削除は法令違反

プロバイダ別の詳細は AiraloHolaflyUbigi の各ガイドをご覧ください。World eSIMの詳細はこのページ内「World eSIM セクション」をご参照ください。