eSIMは機種変更のたびに再発行が必要です｜iPhone/Androidの手順と転送エラーの直し方
最終更新日：2026年9月21日｜機種変更サポート実績：300件以上
機種変更でeSIMが自動で移らない理由
iPhoneのクイックスタートやAndroidの復元機能で「そのまま移った」ように見えるときも、裏側では転送処理の一部としてキャリアが新しい端末のEID（eSIM識別番号）向けにプロファイルを再発行しています。iCloudやGoogleのバックアップにはeSIMのプロファイル本体が含まれないため、旧端末のデータを復元しただけでは通信できません。
この記事では、iPhone同士・Android・異なるOS間のそれぞれで「再発行」をどう進めるかを手順化し、転送中に出やすいエラーコード3の直し方、旧端末を先に消去してしまわないための注意点までまとめます。
🔍 あなたの機種変更パターンは？
📚 この記事の内容
機種変更前の準備（必須）
⚠️ 準備を怠ると再発行できなくなることがあります
筆者の失敗経験：準備なしで機種変更→再発行に必要な情報が揃わず→再購入で2万円の損失
この章の準備をするだけで、9割のトラブルは防げます。
✅ 機種変更前チェックリスト
🔴 絶対必須（これをしないと再発行の手続きが止まる）
- □ すべてのQRコードをスクショ（高画質で複数枚）
- □ 購入時のメールを保存（Gmail、iCloudにバックアップ）
- □ アクティベーションコードをメモ（手動入力用）
- □ プロバイダー名とプラン名を記録
- □ 購入日と注文番号を記録
🟡 重要（移行を楽にするため）
- □ 現在のプロファイル名を記録
- □ 使用中/未使用を確認
- □ デュアルSIM設定を確認
- □ データローミング設定を確認
- □ プロバイダーの連絡先を確認
🟢 推奨（保険として）
- □ QRコードを印刷（物理バックアップ）
- □ 別デバイスにも保存（タブレット、PC等）
- □ 家族に情報共有（緊急時の連絡先）
- □ クラウドに自動同期設定
💾 効果的なバックアップ方法
1. スクリーンショット保存
- 設定 → モバイル通信
- 各eSIMプロファイルをタップ
- 詳細情報画面をスクショ
- QRコード表示画面もスクショ
- 「esim_backup_[日付]」フォルダに保存
💡 コツ：画質は最高品質に設定。QRコードがぼやけると読み取れません。
2. メール整理
検索キーワード：
- 「eSIM」
- 「QRコード」
- 「アクティベーション」
- 「プロファイル」
- プロバイダー名（Nomad、KKday等）
見つけたメールは「eSIM重要」ラベルを付けて保護
3. クラウド保存
Google Drive推奨設定
- フォルダ名：「eSIM_Backup_2025」
- アクセス権限：自分のみ
- 自動同期：ON
- サブフォルダ：国別・プロバイダー別
iCloud設定
- 写真：「eSIM」アルバム作成
- メモ：「eSIM情報」メモ作成
- 同期：全デバイスでON
iPhone → iPhone のクイック転送手順
📶 キャリア共通の基本フロー
iOS 16以降同士のiPhoneであれば、キャリアや契約プロバイダーを問わず同じ流れで再発行が完了します。個別の申請手続きは不要です。
🎯 成功率：95%（iOS 16以降同士の場合）
⏱️ 所要時間：30分〜1時間
方法1：クイックスタート（自動再発行）
✅ 必要条件
- 両方ともiOS 15以降
- 同じApple IDでサインイン
- Bluetooth、Wi-Fi有効
- 旧機種のバッテリー50%以上
📋 手順
- 新iPhone起動：初期設定画面で待機
- 旧iPhone準備：新しいiPhoneを近くに置く
- クイックスタート開始：旧機種に「新しいiPhoneを設定」表示
- 接続確認：新機種にアニメーションが表示
- 認証：旧機種のカメラで新機種のアニメーションを読み取り
- パスコード入力：旧機種のパスコードを新機種に入力
- データ転送選択：「iPhoneから転送」を選択
- 再発行実行：キャリアが新機種のEID向けにeSIMを再発行
- 完了確認：設定 → モバイル通信でeSIM確認
💡 成功のコツ
- 🔋 バッテリー十分確保：両機種とも50%以上
- 📶 安定したWi-Fi：5GHz帯推奨
- ⏰ 時間に余裕：3時間は確保
- 📱 他アプリを閉じる：転送中は触らない
方法2：手動での再発行
こんな時に使う
- クイックスタートが失敗した
- 古いiOSバージョン
- 特定のeSIMだけ再発行したい
- 完全にコントロールしたい
📋 手順
- 旧機種でバックアップ：
- すべてのQRコードをスクショ
- プロファイル詳細をメモ
- 新機種で追加：
- 設定 → モバイル通信
- 「eSIMを追加」をタップ
- 「QRコードを使用」選択
- スクショしたQRコードを表示して読み取り
- 設定調整：
- プロファイル名を設定
- デュアルSIM設定
- データローミング設定
🔀 キャリアによる差分
大手キャリア回線はクイックスタートの中で再発行まで完結しますが、Nomad SIM・KKdayなどのeSIM専業プロバイダーは対象外で、購入時のメールに記載されたQRコードを方法2の手順で読み込み直す必要があります。
🍎 iPhone特有の注意点
Face ID/Touch ID
生体認証の再設定が必要。eSIMアクセスに影響する場合があります。
Apple Watch
eSIM付きApple Watchは別途再発行の作業が必要です。
iMessage
eSIMの電話番号でiMessageを使用している場合、再認証が必要です。
バックアップ除外
eSIMはiCloudバックアップに含まれません。手動保存必須です。
Android 機種変更の手順
📶 キャリア共通の基本手順（手動での再発行）
メーカーを問わずどの端末でも使える、最も確実な再発行方法です。メーカー独自の転送アプリが使えない場合はこちらを使ってください。
🎯 成功率：95%（手動での再発行）
⏱️ 所要時間：1時間〜3時間
共通手順（全メーカー対応）
手動での再発行
- 旧機種で準備：
- すべてのQRコードをスクショ
- eSIM情報をメモアプリに記録
- Google Driveに自動バックアップ
- 新機種で設定：
- 設定 → ネットワークとインターネット
- SIM → 「SIMを追加」
- 「代わりにSIMをダウンロード」
- QRコードスキャンまたは手動入力
🎯 手動での再発行の成功率：95%
💡 メリット：メーカーやOSバージョンに左右されない
🏭 メーカー別の時短ワザ（キャリアによる差分）
以下は同じメーカー同士の機種変更に限り使える、共通手順より短時間で終わる方法です。対応外の組み合わせでは上記の共通手順を使ってください。
Samsung Galaxy → Galaxy
Smart Switch使用
- 新機種にSmart Switchアプリをダウンロード
- 旧機種と新機種を近づける
- 「Android端末」を選択
- 「ワイヤレス」または「ケーブル」を選択
- 転送項目で「その他」→「eSIM」にチェック
- 転送実行（内部でeSIMの再発行が行われる）
🎯 Galaxy同士の成功率：85%
💡 コツ：事前にGalaxy アカウントでサインイン
Google Pixel → Pixel
Androidバックアップ使用
- 旧機種：設定 → システム → バックアップ
- 「今すぐバックアップ」でクラウドに保存
- 新機種：初期設定で「Androidから復元」
- 同じGoogleアカウントでサインイン
- バックアップからeSIMを選択
- 復元実行（内部でeSIMの再発行が行われる）
🎯 Pixel同士の成功率：80%
💡 コツ：Android 12以降推奨
⚠️ Android機種変更の課題
1. UI の違い
メーカーごとに設定画面が異なる
解決法：「SIM」「ネットワーク」「モバイル」で検索
2. 互換性問題
古いAndroidバージョンは対応不十分
解決法：Android 10以降にアップデート
3. 自動転送の失敗
eSIMの再発行が自動で完了しない場合が多い
解決法：必ず手動バックアップを併用
異なるOS間の移行
🔄 iPhone ⇄ Android 間の移行
⚠️ 重要：OS間の移行では自動での再発行フローが使えないため、必ず手動での再発行申請が必要になります。
📱➡️🤖 iPhone → Android
🎯 移行前準備（iPhone側）
- eSIM情報の完全バックアップ：
- 設定 → モバイル通信で各プロファイルを確認
- すべてのQRコードをスクショ（最高画質）
- プロファイル名、プロバイダー名をメモ
- 購入時のメールをGmailに転送
- Google アカウント設定：
- Google Driveにバックアップ保存
- Gmail、Google フォトで同期
🔧 Android側での設定
- 基本設定：
- Google アカウントでサインイン
- バックアップした情報にアクセス
- eSIM手動再発行：
- 設定 → ネットワークとインターネット
- SIM → 「SIMを追加」
- QRコードを一つずつスキャン
- プロファイル名を設定
💡 筆者の実体験（iPhone 12 → Galaxy S23）
所要時間：4時間
成功率：80%（5個中4個成功）
失敗原因：1つのQRコードが期限切れ
対策：事前にプロバイダーに有効期限を確認
🤖➡️📱 Android → iPhone
🎯 移行前準備（Android側）
- eSIM情報の収集：
- 設定からeSIM詳細を確認
- QRコードのスクリーンショット
- Google フォトに自動バックアップ
- Move to iOS準備：
- Google Playから「Move to iOS」ダウンロード
- データ移行設定（eSIM以外）
🔧 iPhone側での設定
- 基本データ移行：
- 「Move to iOS」でアプリ、連絡先等を移行
- Google アカウント設定
- eSIM手動再発行：
- 設定 → モバイル通信
- 「eSIMを追加」を選択
- 保存したQRコードを読み取り
- 各プロファイルの設定調整
💡 OS間移行の成功の秘訣
1. 徹底的なバックアップ
- QRコードは複数の方法で保存
- 購入情報は詳細にメモ
- プロバイダー連絡先も保存
2. 適切なタイミング
- 旅行前1週間以上前に実施
- 平日の昼間（サポート対応時間）
- 時間に余裕のある日
3. サポート活用
- 移行前にプロバイダーに相談
- 必要に応じて新しいQRコード取得
- メーカーサポートも活用
転送でエラーコード3が出たとき
クイックスタート中や手動でのQRコード読み取り中に「モバイル通信プランを追加できません（エラーコード：3）」が表示されることがあります。多くはWi-Fi接続の不安定さか、キャリア側の再発行処理がまだ完了していないタイミングで読み込みを試みたことが原因です。
筆者もiPhone 12 → Galaxy S23の移行で同様のエラーに遭遇しましたが、Wi-Fiを一度オフにしてから再接続し直すことで5分ほどで解決しました。
キャリア別・国内外eSIM別のより詳しい直し方は以下にまとめています。
その他のトラブル対処法
🚨 よくあるトラブルと解決法
ケース1：eSIMが再発行されない
症状：
- 新機種にeSIMプロファイルが表示されない
- 再発行プロセスが途中で止まる
- エラーメッセージが表示される
解決法：
- 即座に試す：
- 両機種を再起動
- Wi-Fi接続を確認
- 再発行プロセスをやり直し
- 手動で対応：
- 保存したQRコードで手動追加
- プロバイダーに新しいQRコード依頼
予防策：必ず事前にQRコードバックアップ
ケース2：QRコードが使えない
症状：
- 「QRコードが無効」エラー
- 「すでに使用済み」エラー
- 読み取りができない
解決法：
- QRコード確認：
- 画質を確認（ぼやけていないか）
- 別のQRコードを試す
- 画面の明度を最大にする
- プロバイダー連絡：
- 購入情報を添えてサポートに連絡
- 新しいQRコードの発行依頼
- 緊急性を伝える
ケース3：移行後に通信できない
症状：
- eSIMは表示されるが通信不可
- アンテナ表示が「圏外」
- データ通信が異常に遅い
解決法：
- 基本設定確認：
- データローミングをON
- ネットワーク選択を「自動」
- 機内モードON→OFF
- ネットワーク設定リセット：
- iPhone：設定 → 一般 → リセット → ネットワーク設定
- Android：設定 → システム → リセット → ネットワーク設定
ケース4：デュアルSIM設定がおかしい
症状：
- 音声通話とデータ通信の割り当てが変
- どちらのSIMを使っているかわからない
- 通話は日本SIM、データは海外SIMにしたい
解決法：
- iPhone設定：
- 設定 → モバイル通信
- 「デフォルトの音声回線」で通話用SIM選択
- 「モバイルデータ通信」でデータ用SIM選択
- Android設定：
- 設定 → ネットワークとインターネット → SIM
- 「通話」「SMS」「モバイルデータ」を個別設定
🆘 緊急時連絡先
Nomad SIM
📧 support@nomadsim.jp
⏰ 平日9:00-18:00
KKday
📧 customer.jp@kkday.com
⏰ 24時間対応
楽天モバイル
📞 050-5434-4653
⏰ 9:00-17:00
Airalo
💬 アプリ内チャット
⏰ 24時間対応
移行後の確認事項
✅ 移行完了後のチェックリスト
🔴 基本機能確認（必須）
- □ eSIMプロファイルが表示される
- □ データ通信ができる（ブラウザでWebサイト閲覧）
- □ 音声通話ができる（通話プランがある場合）
- □ SMS送受信ができる（SMSプランがある場合）
- □ アンテナ表示が正常
🟡 デュアルSIM確認（該当者のみ）
- □ 音声通話の回線設定：どちらのSIMで通話するか
- □ データ通信の回線設定：どちらのSIMでネット接続するか
- □ SMS送信の回線設定：どちらのSIMでSMS送信するか
- □ 回線の自動切り替え：接続不良時の動作
🟢 アプリ・サービス確認（推奨）
- □ メールアプリ：新しい回線でメール送受信
- □ メッセージングアプリ：LINE、WhatsApp等の動作
- □ マップアプリ：GPS + データ通信の動作
- □ 決済アプリ：Apple Pay、Google Pay等
- □ 認証アプリ：二段階認証の動作
📊 通信性能テスト
速度テスト
推奨アプリ：Speedtest by Ookla
測定項目：
- ダウンロード速度
- アップロード速度
- Ping値
快適な目安：
- ダウンロード：10Mbps以上
- アップロード：5Mbps以上
- Ping：50ms以下
実用テスト
- ✅ YouTube動画：HD画質で再生
- ✅ ビデオ通話：Zoom、FaceTimeで通話
- ✅ 地図アプリ：ナビゲーション機能
- ✅ SNS：写真アップロード
- ✅ クラウド同期：Google Drive、iCloud
⚡ 移行後の最適化
バッテリー最適化
- 🔋 不要なバックグラウンド更新停止
- 🔋 位置情報サービス見直し
- 🔋 画面の明度調整
- 🔋 低電力モード設定
セキュリティ設定
- 🔒 生体認証の再設定
- 🔒 パスコード変更
- 🔒 二段階認証の確認
- 🔒 アプリのアクセス権限見直し
バックアップ設定
- 💾 クラウドバックアップの有効化
- 💾 写真の自動同期設定
- 💾 連絡先のバックアップ
- 💾 新しいQRコードの保存
旧端末でやってはいけないこと（先に削除しない）
新端末で通信・通話・SMSが数日間安定して使えることを確認するまで、旧端末のeSIMプロファイルは削除・初期化しないでください。
プロバイダーによっては同じ回線の再発行に回数制限があります。新端末側で不具合が出ている状態で旧端末のプロファイルまで消してしまうと、どちらの端末でも使えなくなり、プロバイダーへの問い合わせから再購入までやり直しになるケースがあります。筆者もiPhone 12 → Galaxy S23の移行で、動作確認前に旧端末を初期化しかけて焦った経験があります。
旧端末のeSIMを安全に削除・復活させる手順は以下で解説しています。
🎯 まとめ：機種変更を成功させるポイント
1. 準備が9割
QRコードのバックアップを怠ると再発行そのものができなくなります。複数の方法で必ず保存してください。
2. 適切な方法選択
同じOS同士なら自動での再発行、異なるOSなら手動での再発行申請。無理をせず確実な方法を選びましょう。
3. 時間に余裕を持つ
機種変更は最低半日は確保。トラブル時のサポート連絡も考慮しましょう。
4. サポートを活用
解決しない場合は、購入時のメールと注文番号を添えてプロバイダーに再発行を依頼してください。